ورود / ثبت نام
تجزیه و تحلیل شغل؛ یک ضرورت سازمانی
تجزیه تحلیل شغل، اولین قدم در هر پروژه منابع انسانی است. زیرا در هر کسب و کار و استارتاپی، کمک می‌کند که افراد شایسته برای موقعیت شغلی مد نظر مدیر یک مجموعه استخدام شود، مبلغ حقوق بسیار متناسب‌تری تخمین زده و پرداخت شود، معیارهای مناسبی برای ارزیابی عملکرد نیروها وجود داشته باشد و در نهایت مجموعه این عوامل باعث می‌شود تا بتوان میزان پیشرفت کسبوکار را نیز بررسی کرد. بنابراین می‌توان گفت که تجزیه و تحلیل شغل یک نیاز اساسی و اولیه برای هر سازمان، شرکت و کسب و کار است.
این دوره برای چه کسانی توصیه می شود؟
- برای شرکت‌ها، کسب و کارها، استارتاپ‌ها و سازمان‌های تازه کار که به دنبال ایجاد یک ساختار درست شغلی در سازمان خود هستند و می‌خواهند بر آن اساس نیرو استخدام کنند.
- برای کسب و کارهایی که در اثر زمان و نیروی دانش و فناوری دچار تغییراتی شده‌اند و نیاز به استخدام نیروی جدید و یا حتی تغییر وظایف شغلی نیروهای فعلی دارند.
- برای افرادی که می‌خواهند در بخش‌های مختلف حوزه مدیریت منابع انسانی، به روز باشند.
این دوره برای چه کسانی توصیه نمی شود؟
- افرادی که به خوبی با مفاهیم به روزِ تجزیه و تحلیل شغل آشنا هستند.
- سازمان‌ها و شرکت‌هایی که به خوبی نیازهای خود را شناخته و بر آن اساس، ساختار شغلی نیروها به خوبی معین شده است.
۱۰۰ ساعت آموزش مفید
بیش از ۱۰۰ ساعت آموزش کاربردی در ۱۴ بخش مختلف از راه‌اندازی سایت تا رساندن آن به درآمد
۶۰۷ دانشجو
بیش از ۶۰۷ دانشجو تاکنون در این دوره شرکت کرده و کسبوکار اینترنتی خود را راه‌اندازی کرده‌اند.
یادگیری آنلاین
بلافاصله پس از پرداخت هزینه دوره، فیلم‌های دوره را دانلود کرده و به‌صورت آنی یادگیری را شروع کنید.
پشتیبانی واقعی
می‌توانید از طریق پنل کاربری سوالات خود را ارسال کنید تا پشتیبانان و مدرس دوره به شما پاسخ دهند.
تعریف تجزیه و تحلیل شغل
قبل از ارائه این تعریف، خوب است با چند اصطلاح متفاوت آشنا شویم تا درک بهتری از تعریف تجزیه و تحلیل شغل داشته باشیم.
- پست یا سمت (پوزیشن کاری): در هر سازمان به تعداد افراد مشغول به کار، پوزیشن یا سمت وجود دارد.
- شغل: مجموعه وظایفی که باید توسط یک فرد برای تحقق اهداف سازمان به انجام رسد.
با توجه به دو تعریف ارائه شده، تجزیه و تحلیل شغل، منظور از شغل، درست طبق تعریف ارائه شده در بالا می‌باشد. مجموعه‌ای از تسک‌ها و وظایف.
تجزیه و تحلیل شغل، عبارت است از مجموعه فعالیت‌ها و کارهایی که در زمینه جمع‌آوری و ارزیابی داده‌های مختلف راجع به یک شغلِ معین انجام می‌شود. مواردی هم‌چون مسئولیت‌های آن شغل، وظایف روزانه، مهارت‌های سخت و نرم مطلوب برای آن شغل، شایستگی‌های مد نظر، تحصیلات مورد نیاز، خروجی‌های مورد انتظار، تعاملات مطلوب برای آن جایگاه شغلی، عملکرد استاندارد، شرایط شغلی، توانایی‌های جسمی مورد نیاز و … .
تجزیه و تحلیل شغل بیشتر مناسب چه سازمان و یا شرکتی است؟
به طور مشخص و ویژه می‌توان گفت که تجزیه و تحلیل شغل برای دو نوع سازمان و کسب و کار بسیار ضروری است.
- سازمان، شرکت، استارت آپ و کسب و کاری که پس از راه اندازی به یک شرایط پایدار رسیده است و نیازمند تعریف شغل برای افراد مشغول به کار و یا حتی نیازمند تعریف شغل برای استخدام نیرو می‌باشد.
- سازمان، شرکت و یا کسب و کاری که پس از چندین سال فعالیت دچار تغییرات شده است. به عنوان مثال شرکتی که پس از 20 سال فعالیت به دلیل تغییرات تکنولوژیک، دچار تغییرات ساختاری شده است. زیرا تعدادی از مشاغل از بین رفته و تعدادی مشاغل جدید به وجود امده است.
ضرورت انجام تجزیه و تحلیل شغل
برای درک بهتر ضرورت انجام این پروژه منابع انسانی برای سازمان‌ها خوب است بدانیم که نتایج یک پروژه تجزیه و تحلیل شغل برای یک سازمان چگونه و در چه راستایی قابل استفاده است. در اولین قدم، تجزیه و تحلیل شغل به واحد منابع انسانی سازمان کمک می‌کند تا بتوانند شرح شغل‌ها را دقیق‌تر تدوین کرده و برنامه‌های آموزشی و توسعه سازمان را به صورت اثربخش‌تری طراحی کند. این امر در مدیریت عملکرد نقش اساسی داشته و منجر به شکل‌گیری یک محیط کاری قوی‌تر و برنامه‌ریزی دقیق‌تر برای کارکنان سازمان می‌شود. تجزیه و تحلیل شغل، ابزاری است که به مدیران یک سازمان کمک می‌کند تا تصمیم‌های درست اتخاذ کنند.کسب وکارهای مختلف معمولا از نتایج تجزیه و تحلیل شغل در موارد زیر استفاده می‌کنند:
- رتبه‌بندی مشاغل
- برنامه‌ریزی نیروی کار
- استخدام و گزینش
- بهداشت، ایمنی و امنیت
- روابط کار و نیروی کار
- مدیریت و ارزیابی عملکرد نیروهای کار
- طرح‌ریزی پاداش‌های متناسب با جایگاه‌های شغلی
- تعیین مسیر و برنامه ریزی برای حرفه‌های مختلف
- برنامه‌ریزی برای کسب موفقیت و رسیدن به اهداف سازمان
فرآیند انجام تجزیه و تحلیل شغل
تجزیه و تحلیل شغل یک فرایند است که طی آن اطلاعات مربوط به یک کار:
گردآوری
سازماندهی
تحلیل
مستندسازی
می‌شود. برای تجزیه و تحلیل شغل رویکردهای مختلف و متنوعی وجود دارد که لزوماً شبیه یکدیگر نیستند و متناسب با نیاز هریک از روش‌ها و یا رویکردها انتخاب می‌شوند. در ادامه چند روش را معرفی و مختصرا به آن می‌پردازیم.
روش‌های تجزیه و تحلیل شغل
روش‌های متداول برای انجام تجزیه و تحلیل شغل عبارتند از:
روش مشاهده
در روش مشاهده، شخص تحلیل‌گر به مدت چند روز کارمند را حین انجام وظایف، شرکت در جلسات و ارزیابی حجم کاری‌شان زیر نظر می‌گیرد تا درک بهتری از وظایف اصلی نقش او به دست بیاورد. تحلیل‌گر درباره جزئیات نقش کارمند، از جمله ابزارهایی که استفاده می‌کند، زمانی که به انجام وظایف اختصاص می‌دهد، و افرادی که برای تکمیل کارها با آنها تعامل دارد، یادداشت‌های دقیقی برمی‌دارد.
روش مصاحبه
در روش مصاحبه، شخص تحلیل‌گر با چند نفر که نقش و شغلی یکسان دارند مصاحبه می‌کنند تا دیدی جامع‌تر از مسئولیت‌های آنان به‌دست بیاورند.
روش پرسشنامه
در این روش، تحلیلگران مجموعه‌ای از سوالات را در مورد شغل کارکنان برایشان طراحی می‌کنند تا افراد به آنها پاسخ دهند. سپس از مدیران و سایر اعضای تیم در مورد برداشتی که از نقش (یک کارمند مشخص) دارند می‌پرسند تا اگر شکاف و تفاوتی میان انتظارات وجود دارد، آن را شناسایی کنند.
روش گزارش‌دهی
در این روش، کارکنان به‌طور روزانه یک گزارش کار از وظایفی که انجام می‌دهند به صورت مکتوب ارائه می‌دهند. این کار می‌تواند در یک دوره زمانی مشخص، مثل یک هفته، انجام شود که طی آن افراد به شرح فعالیت‌ها و زمان صرف‌شده برای هر یک می‌پردازند.
علاوه بر روش‌های ذکر شده، روش‌های دیگری نیز در انجام پروژه تجزیه و تحلیل شغل استفاده می‌شود.
سوالات متداول
تجزیه و تحلیل شغل توسط افراد مختلفی انجام می‌شود. اما به طور ویژه این کار توسط مدیران و نیروهای بخش منابع انسانی سازمان انجام می‌شود. گاها در برخی از سازمان‌ها از نیروهای سرپرست و ارشد هر بخش نیز کمک می‌گیرند. برخی سازمان‌های دیگر نیز از خدمات مجموعه‌های متخصص در تجزیه و تحلیل شغل استفاده می‌کنند.
به طور مشخص نمی‌توان زمان خاصی را تعیین کرد چرا که هر مجموعه با توجه به نیازمندی‌های خود، این فرایند را در زمان خاصی اجرا می‌کند. برخی از سازمان‌ها، یک بار در طی هر سال فرایند تجزیه و تحلیل را برای تعیین تغییرات مورد نیاز جایگاه‌های شغلی موجود، اجرا می‌کنند. برخی سازمان‌های دیگر نیز برای ایجاد پست‌های جدید شغلی و یا استخدام افراد مختلف، از فرایند تجزیه و تحلیل شغل، بهره ببرند.
فرایند تجزیه و تحلیل شغل شامل جمع‌آوری داده‌ها و جزئیات مختلف برای یک جایگاه شغلی خاص است که به شما کمک می‌کند یک احراز شغلی دقیق نوشته، افراد مناسب را برای پست‌های مشخص استخدام کرده و تیم‌های موجود در مجموعه را برای رسیدن به اهداف تعیین‌شده، آموزش دهید. اما با ارزیابی شغلی می‌توانید یک جایگاه شغلی را با جایگاه دیگر مقایسه کرده و ارزش، اهمیت و فواید آن جایگاه شغلی را در مجموعه و سازمان تعیین کنید.
این دوره رایگان به صورت مجازی و در قالب ویدیو در اختیار شما عزیزان قرار گرفته است. بنابراین هر کجا که فرصتی برای آموزش داشته باشید، می‌توانید ویدیو را مشاهده نمایید.
سخن آخر
تجزیه و تحلیل شغل یکی از مهم‌ترین فرایندهای انجام‌شده درون سازمان است که در بخش‌های مختلف کاربرد دارد. یافتن بهترین و متناسب‌ترین فرد برای استخدام در موقعیت شغلی معین، هدف اصلی تجزیه و تحلیل شغل است. تعیین نیازمندی‌های شغلی، بررسی پاداش و حقوق متناسب هر جایگاه، توسعه تعداد نیروهای مجموعه و چندین فرایند بسیار مهم دیگر، با استفاده از نتایج تجزیه و تحلیل شغل قابل انجام است. به همین دلیل انجام پروژه تجزیه و تحلیل شغل در هر سازمان و کسب و کاری یک ضرورت است.
هنوز هیچ دیدگاهی نوشته نشده است